(HWW) Vorstellung des Betriebes
Damit der vorgestellte Betrieb besser eingeordnet und mit anderen verglichen werden kann, sollen hier einige allgemeine Informationen gegeben werden:
- Betriebsart: Handwerk , Bedachungen
- Betriebsinhaber: Ralf Henkemeier & Frank Sprenger
- Lage / Adresse / Telefon : 59558 LP-Dedinghausen, Am Bleichgraben 26 Tel.: LP / 10031, bzw. 0170 4717474
- Betriebszeiten: Mo. - Fr. 7.00 - 18 Uhr Sa. 7.30 - 12 Uhr
- Mitarbeiter/innen: 2 Inhaber (davon ein GF), 5 Vollzeitbeschäftigte, 1 Azubi
- Gründungsjahr: 1.02.2000
- In Dedinghausen: 1.02.2000
- Betriebsfläche: Innen 150 m², außen 500 m²
- Absatzgebiet in % des Umsatzes: Im Nahbereich bis 50 km : 90% Im übrigen Inland : 10 %
- Investitionen: (getätigt) Autokran, (geplant) Lagerumbau
- Betriebsentwicklung: Feb. 2000 mit zwei Arbeitskräften (Betriebsinhaber) gegründet; ab 2001 zwei zusätzliche Arbeitskräfte; ab 2002 zusätzlich ein Auszubildender; ab 2003 bildet den heutigen Stand
In der letzten D.a.-Ausgabe begannen wir mit der Vorstellung (möglichst) aller Gewerbetreibenden unseres Dorfes. D.a. will damit die Vielfalt unseres Dorflebens dokumentieren und gleichzeitig Unbekanntes vorstellen, Bekanntes vertiefen sowie einen Service hinsichtlich der Kontaktaufnahme und zur Nutzung der jeweiligen Dienste der Unternehmen bieten. In dieser Ausgabe stellen wir mit Fotos von Arno Krienke, der auch die meisten Informationen zusammentrug, .... vor:
"Unser Ziel ist es die Servicewüste Handwerk anzugehen und anders als andere oder entgegen der gängigen Vorurteile gegenüber dem Handwerk uns sehr viel Zeit für unsere Kunden nehmen." So oder mit ähnlichen Sprüchen machten die beiden engagierten Handwerker bereits bei der Gründung ihres Betriebes gegenüber D.a. glaubhaft (vergl. D.a. 309), dass sie einen intensiven Kontakt zu ihren Kunden suchen und die Kundenberatung in den Mittelpunkt ihres Schaffens - neben der eigentlichen Arbeit stellen wollen. Glaubt man den Aussagen von Kunden, dann haben die beiden gebürtigen Dedinghauser, die seit der gemeinsamen Grundschulzeit auch privat befreundet sind, dieses Ziel erreicht. Andere, weitere Ziele bleiben - und auch am obigen Ziel muss ständig gearbeitet werden.
Selten, so berichtet unser Fotograf, hat er ein so aufgeräumtes Lager gesehen, wie bei H&S, hier das Lager mit Kupferteilen und für Platten aller Werkstoffe. In den 4 ½ Betriebsjahren hat sich schon vieles für die beiden gelernten Dachdecker (1999 machte Ralf sogar den Meister) verändert. Der Fuhrpark wuchs beträchtig an. Erst in diesem Jahr kam ein Autokran hinzu. Der Gabelstapler konnte erst angeschafft werden, als die erforderliche Fahrerlaubnis erworben war. Nun ist er unersätzliche Hilfe.
Schon kurz nach der Betriebsgründung gesellte sich Tanja, die Frau von Ralf zum Duo. Sie ist für die Buchhaltung und das Rechnungswesen zuständig. Allerdings sieht man die Drei selten so vertraut im Büro, denn Frank und Ralf sind fast immer unterwegs. Oder die beiden bereiten Aufträge vor. Das geschieht in ihrer Werkstatt und im Lager, z.B. beim Zuscheiden von Schieferplatten oder beim Abkanten von Blechen. Bei der Betriebsbegehung ent- deckte unser Fotograf auch diese beiden Geräte. Links sieht man eine Ziegelschneidemaschine und bei den rechten Teilen handelt es sich um "Grünbedachungsschuhe". Frank und Ralf setzen auf den "gehobenen Leistungsbereich" und "intensivierte Service-Leistungen". In diesem "gehobenen Leistungsbereich" bieten sie Arbeiten und Beratungen auf folgenden Gebieten an:
- Fassadentechnik (insbesondere belüftete Fassaden oder das Verkleiden z.B. mit Schiefer)
- Klempnerei (z.B. mit Stehfalztechnik)
- Dachbegrünungen / Solartechnik
- Dach- und Innenausbau (z.B. im Trockenbau)
- Holzarbeiten (Zimmerei, ect.)
- Serviceverträge (24 Std.-Betreuung, Dachinspektionen, etc.)
- und natürlich auch normale Dachdeckerarbeiten.
